HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wir möchten, dass happybrush mehr als eine 2-Minuten-Affäre morgens und abends ist. Um mehr zu erfahren, stehen hier Antworten auf die häufigsten Fragen. Und wenn Du noch mehr wissen willst, dann schreib uns einfach eine E-Mail oder ruf uns an.
ALLGEMEIN
12 FAQ
Unser gesamtes Sortiment, samt Accessoires und allen Aufsteckbürsten, ist in unserem Online-Shop erhältlich. Zudem sind ausgewählte Zahnbürsten, Zahnpasten und Aufsteckbürsten bei Amazon verfügbar.
Im Offline Handel findest Du unsere Schallzahnbürsten und passende Aufsteckbürsten und Zahnpasten bei Coop.
Kontaktiere uns am besten direkt unter support@happybrush.ch
für weitere Informationen zu unseren limitierten Sondereditionen oder zur Verfügbarkeit unserer Produkte bei weiteren Vertriebspartnern.
Unsere rotierend-oszillierende Bürsten mit rundem Kopf schwingen halbkreisförmig hin und her. Durch diese Rotationen wird Plaque effektiv entfernt, schau hierzu auch unsere Studie an:
Daneben gibt es noch unsere Schall-Zahnbürsten mit länglichem Kopf. Sie reinigt durch Vibrationen des Bürstenkopfes – also nicht mit Schall. Im Hinblick auf klinische Studien und die Reinigungsleistung sind beide Systeme in etwa gleich auf. Mit der Rundkopfbürste muss jeder Zahn einzeln gereinigt werden, Schall-Zahnbürsten säubern mehr Fläche auf einmal. Entscheidend beim Kauf sollte deshalb das individuelle Putzverhalten sein. Akribische Zähneputzer fahren mit Rundkopfbürsten besser und Menschen mit empfindlichem Zahnfleisch sowie Affinität zum Handzahnbürsten-Gefühl mit Schall-Zahnbürsten.
Ganz einfach: Wir konzentrieren uns aufs Wesentliche. Und alles andere, wie aufgeblähte Produktfeatures und teure Marketing-Kampagnen lassen wir weg, denn davon haben weder Deine Zähne noch Dein Geldbeutel etwas!
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ROTIERENDE ZAHNBÜRSTE
16 FAQ
Der Power-Akku begleitet Dich bis zu 3 Wochen auf Deinen Abenteuern. Zeig Deiner happybrush die Welt hinter der Badezimmertür. Tipps fürs Aufladen: Bei der ersten Aufladung am besten 24 Stunden, danach reichen 16 Stunden.
Ganz einfach: In jedem StarterKit ist eine kleine Ladestation für Deine happybrush inbegriffen. Du kannst sie per USB oder Stecker laden. Der Stromverbrauch der Ladestation allein liegt bei 0.3-0.6 W. Und wenn Deine happybrush voll geladen ist, schaltet sie um auf den Standby-Modus.
Für deine R2: Ein leistungsstarker Lithium-Ionen-Akku: 3.7 V DC 800 mAh
Für deine R1: Ein leistungsstarker NiMH-Akku: 2x2/3 AA 2.4 V DC 700 mAh
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ROTIERENDE AUFSTECKBÜRSTEN
6 FAQ
Zahnärzte empfehlen die Aufsteckbürsten alle 2-3 Monate zu wechseln.
Wir haben die Aufsteckbürsten für die neue rotierende happybrush (R2) so konzipiert, dass du sie auch mit der Vorgänger Generation (R1) nutzen kannst. Falls Du Deine Aufsteckbürsten mit anderen Zahnbürsten verwenden möchtest: Sie fühlen sich auf einer happybrush am liebsten und Du willst sie doch glücklich machen, oder?
Sie haben farblich verschiedene Ringe, um sie einfach unterscheiden zu können.
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SCHALL-ZAHNBÜRSTE
15 FAQ
Der Power-Akku Deiner V3 Schallzahnbürste hält bis zu 6 Wochen. Der Akku deiner VIBE 2 Schallzahnbürste begleitet Dich bis zu 3 Wochen auf Deinen Abenteuern. Zeig Deiner happybrush die Welt hinter der Badezimmertür. Tipps fürs Aufladen: Bei der ersten Aufladung am besten 24 Stunden, danach reichen 16 Stunden.
Ganz einfach: In jedem StarterKit ist eine kleine Ladestation für Deine happybrush inbegriffen. Deine VIBE 2 ist allerdings nur per Stecker aufladbar, nicht per USB wie die VIBE 3 oder die Rundkopf-Variante.
V3: Ein leistungsstarker Lithium-Ionen-Akku: 3.7 V DC 1200 mAh Li-Ion.
V2: Ein leistungsstarker Lithium-Ionen-Akku: 3.7 V 800 mAh Li-Ion.
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SCHALL-AUFSTECKBÜRSTEN
7 FAQ
Zahnärzte empfehlen die Aufsteckbürsten alle 2-3 Monate zu wechseln. Meine Wechsel-Indikatorborsten zeigen Dir an, wenn es Zeit für den Austausch ist – einfach wenn das Lächeln verblasst.
Ob die happybrush Aufsteckbürsten auch auf die Schallzahnbürsten anderer Hersteller passen, können wir zum aktuellen Zeitpunkt leider nicht garantieren. Bisher konnten wir leider keine markenübergreifende Kompatibilität feststellen.
Sie haben kleine Travel-Icons aufgedruckt, um sie einfach unterscheiden zu können.
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ECO VIBE SCHALLZAHNBÜRSTE
3 FAQ
Das Gehäuse der ECO VIBE 3 besteht sowohl beim Handstück, als auch bei der Ladestation aus 100% recyceltem Material – ein wichtiger und revolutionärer Schritt. Weitere notwendige verbaute Materialien sind unter anderem in geringen Mengen PP, POM und die elektronischen Komponenten. Wir achten hier auf möglichst umweltfreundliche Materialien, die sie sich durch ihre Wiederverwertbarkeit auszeichnen und darüber hinaus ohne Weichmacher auskommen.
So viele wie derzeit möglich :-) Das Gehäuse des Handstücks und der Ladestation sind aus 100% recyceltem Material. Selbstverständlich machen wir hier noch nicht Halt und unser Team forscht ständig weiter, um Schritt für Schritt noch nachhaltiger zu werden
Alle Komponenten aus recyceltem ABS können wieder verwertet werden. Weitere recyclebare Komponenten sind PP und POM. Die elektronischen Komponenten sind ebenfalls teilweise recyclebar. Um sicherzugehen, dass alle wieder verwertbaren Teile Deiner happybrush eine neue Verwendung finden, entsorgst Du Dein Handstück am Besten auf dem Wertstoffhof oder schickst sie an uns zurück. Wir übernehmen dann die Prüfung.
ECO VIBE AUFSTECKBÜRSTEN
3 FAQ
Die Aufsteckbürsten für unsere ECO VIBE 3 bestehen aus fast 100% nachwachsenden Rohstoffen (ausgenommen Borsten und Innenteil). Bei diesem besonderen Material handelt es sich um Fasern und Bio-Polymere, die auf Holz basieren. Das Material stammt aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern und wird aus Reststoffen der Holzverarbeitung hergestellt. Der große Vorteil ist, dass dafür kein zusätzliches Holz gefällt werden muss und die Herstellung auch nicht in Konkurrenz zur Lebensmittelproduktion steht. Unsere hochwertigen Borsten sind eine Mischung aus Triple-Borsten, Wechsel-Indikatorborsten und natürlichen Polyesterborsten aus PBT und TPE für eine hoch-effektive Reinigung, die für uns an erster Stelle steht. Selbstverständlich machen wir hier noch nicht Halt und unser Team forscht ständig weiter, um Schritt für Schritt noch nachhaltiger zu werden.
Ja, die Eco-Aufsteckbürsten sind zu 100% recyclebar.
Die Eco-Aufsteckbürsten können im Gelben Sack oder der Gelben Tonne entsorgt werden.
HAPPYBRUSH JUNIOR
9 FAQ
Wir haben extra für unsere kleinen Fans eine Bambuszahnbürste und die passende Zahnpasta SuperBanana für Kinder ab 6 Jahren entwickelt. Für Kinder ab 8 Jahren gibt es außerdem die Eco VIBE 3 Minions Edition. Natürlich alles im Minions Design, damit der Spaß beim Putzen nicht zu kurz kommt!
Wir empfehlen die Nutzung einer elektrischen Zahnbürste bei Kindern ab ca. 12 Jahren, wenn größtenteils bereits alle bleibenden Zähne im Gebiss vorhanden sind. Für jüngere Kinder empfiehlt es sich, zu unseren speziellen Junior-Modellen zu greifen. Die Bambuszahnbürste im Minions Design ist optimal für Kinder ab 6 Jahren geeignet. Für alle Kinder ab 8 Jahren haben wir unsere Eco VIBE 3 Minions Edition entwickelt!
Ja, die Eco-Aufsteckbürsten der Minions Edition sind zu 100% recyclebar.
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ZAHNPASTA
7 FAQ
Alles, was Du brauchst. Aber ohne Natriumlaurylsulfat, ohne Triclosan, ohne Palmöl, ohne Mikroplastik. Dafür vegan!
SuperBlack: Aqua, Sorbitol, Hydrated Silica, Propylene Glycol, Tetrapotassium Pyrophosphate, Sodium C14-16 Olefin Sulfonate, Xanthan Gum, Aroma, Alumina, Sodium Fluoride, Zinc Chloride, Sodium Saccharin, Calcium Glycerophosphate, Charcoal Powder, CI 77499
SuperClean: Sorbitol, Aqua, Hydrated Silica, Xylitol, Propylene Glycol, Sodium C14-16 Olefin Sulfonate, Xanthan Gum, Aroma, Sodium Fluoride, Zinc Chloride, Mentha Spicata Herb Oil, Microcrystalline Cellulose, Sodium Saccharin, Limonene, CI 42090
SuperCoco: Aqua, Hydrated Silica, Sorbitol, Xylitol, Propylene Glycol, Tetrapotassium, Pyrophosphate, Xanthan Gum, Sodium C14-16 Olefin Sulfonate, Aroma, Cocos Nucifera Fruit Extract, Mentha Spicata Herb Oil, Sodium Fluoride, Zinc Chloride, Allantoin, Sodium Saccharin, Alcohol, Limonene, brauner Farbstoff Caramel, CI 77891. Enthält Natriumfluorid.
SuperGreen: Aqua, Sorbitol, Hydrated Silica, Potassium Citrate, Xylitol, Propylene Glycol, Glycerin, Sodium C14-16 Olefin Sulfonate, Xanthan Gum, Aroma, Aloe Barbadensis Leaf Juice Powder, Camelia Sinensis Leaf Extract, Alcohol, Sodium Fluoride, Allantoin, Zinc Chloride, Sodium Saccharin, CI 42090,CI 47005, CI 77891
SuperWhite: Aqua, Sorbitol, Hydrated Silica, Glycerin, Potassium Citrate, Propylene Glycol, Xanthan Gum, Sodium C14-16 Olefin Sulfonate, Aroma, Sodium Fluoride, Zinc Chloride, Sodium Saccharin, Allantoin, Limonene, CI 77891
SuperBlack: ca. 60 (Zürich), ca. 100 (Indiana)
SuperClean: ca. 36 (Zürich), ca. 60 (Indiana)
SuperCoco: ca. 60 (Zürich), ca. 100 (Indiana)
SuperGreen: ca. 48 (Zürich), ca. 80 (Indiana)
SuperWhite: ca. 48 (Zürich), ca. 80 (Indiana)
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NATURKOSMETIK-ZAHNPASTA
6 FAQ
Ja, sowohl unsere SuperVegan, als auch die SuperOcean tragen das offizielle Zertifikat "Natural Cosmetics Standard".
Alles, was Du brauchst mit ca. 100% natürlichen Inhaltsstoffen. Dafür ohne Natriumlaurylsulfat, ohne Triclosan, ohne Palmöl, ohne Mikroplastik und vegan!
SuperVegan: Aqua, Hydrated Silica, Sorbitol, Xylitol, Xanthan Gum, Decyl Glycoside, Hippophae Rhamnoides Fruit Water, Mentha Spicata Herb Oil, Mentha Piperita Leaf Extract, Zinc Gluconate, Cyanocobalamin, Sodium Fluoride, Stevia Rebaudiana Extract, Menthol, CI 77891
SuperOcean: Aqua, Hydrated Silica, Sorbitol, Xylitol, Xanthan Gum, Aroma, Decyl Glycoside, Hippophae Rhamnoides Fruit Water, Zinc Gluconate, Sodium Monofluorophosphate, Lithothamnium Calcareum Powder, Calcium Glycerophosphate, Stevia Rebaudiana Extract, CI 77891
Eine Übersicht darüber, welche Wirkung die einzelnen Inhaltsstoffe haben, findest du in den Bildern auf den Produktdetailseiten.
Unsere SuperVegan & SuperOcean enthalten ausschließlich ca. 100% natürliche Inhaltsstoffe und sind demnach ein zertifiziertes Naturkosmetik-Produkt. Unsere anderen Zahnpasta-Sorten enthalten alle ca. 90% natürliche Inhaltsstoffe und sind ebenfalls ohne bedenkliche Inhaltsstoffe, sie sind jedoch keine Naturkosmetik.
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ZAHNPUTZ-TABS
8 FAQ
Zahnputz-Tabs sind eine neue Art des Zähneputzens: Nachhaltig, praktisch und nachfüllbar. Die superfrische Minz-Formel kümmert sich um starken Rundumschutz Deiner Zähne. Statt als Creme in der Tube kommt Deine Zahnpasta hier in Tablettenform.
Nach Bedarf 1-2 Tabs gründlich zerkauen bis ein angenehmer Schaum entsteht. Zahnbürste anfeuchten und wie gewohnt Zähne putzen. Danach ausspülen und freuen!
Die Inhaltsstoffe sind: Sorbitol, Sodium Bicarbonate, Silica, Sodium Cocoyl Isethionate, Xylitol, Mentha Piperita Oil, Agar, Magnesium Stearate, Stevia, Sodium Fluoride, D-Limonene, Linalool.
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MUNDSPÜLUNG
5 FAQ
Ergänzend zum täglichen Zähneputzen kann die Verwendung einer Mundspülung bei der Kariesprophylaxe unterstützen. Falls Du zu Zahnfleischentzündungen oder Mundgeruch neigst, ist eine Mundspülung sogar sehr empfehlenswert! Manche benutzen die Mundspülung aber auch einfach nur für ein besonderes Frischegefühl!
SuperClean: Aqua, Glycerin, Propylene Glycol, Xylitol, Sodium Polyphosphate, Sodium Lauriminodipropionate, 1,2-Hexanediol, Aroma, Caprylyl Glycol, Cocamidopropyl Betaine, Sodium Gluconate, O-Cymen-5-ol, Sodium Fluoride, Sodium Saccharin, Sodium Chloride, Limonene, Sodium Benzoate, CI 42051, CI 13015, Sodium Sulfate. Enthält Natriumfluoride.
SuperBlack: Aqua, Glycerin, Propylene Glycol, Xylitol, Sodium Polyphosphate, Charcoal Powder, Tetrapotassium Pyrophosphate, Aroma, Sodium Lauriminodipropionate, 1,2-Hexanediol, Caprylyl Glycol, Cocamidopropyl Betaine, Sodium Gluconate, O-Cymen-5-ol, Sodium Fluoride, Sodium Saccharin, Sodium Chloride, Eugenol, Limonene, Sodium Benzoate. Enthält Natriumfluoride.
SuperCoco: Aqua, Glycerin, Propylene Glycol, Xylitol, Sodium Polyphosphate, Tetrapotassium Pyrophosphate, Glycolipids, Aroma, Sodium Gluconate, Sodium Fluoride, O-Cymen-5-ol, Sodium Benzoate, Limonene. Enthält Natriumfluorid (450 ppm F-). Nur für Erwachsene.
Für optimale Ergebnisse solltest Du die Mundspülung täglich nach dem Zähneputzen für ca. 30 Sekunden benutzen. Bei der Dosierung hilft Dir die kleine Mengenanzeige im Deckel der Mundspülung. Ideal sind 15 - 20ml.
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ZAHNSEIDE
5 FAQ
Deine Zahnpflege-Routine sollte aus den zwei Schritten Zähneputzen und Zahnseide benutzen bestehen. Denn so stark Deine happybrush auch ist - es gibt Stellen zwischen Deinen Zähnen, die selbst die beste Zahnbürste nicht erreichen kann. So verhinderst Du, dass sich in den Zahnzwischenräumen Karies oder Plaque bilden.
Nimm ein etwa 45 cm langes Stück Zahnseide und wickel die Enden um Deine Finger. Zwischen Deinen Fingern sollte ein ca. 10 cm langes Stück bleiben. Nun spannst Du dieses, führst es in den Zahnzwischenraum ein und bewegst den Faden auf und ab, um die Zahnoberflächen zu reinigen. Du kannst den Faden auch wie ein U um den Zahn legen und ihn so reinigen. Bevor Du den nächsten Zahnzwischenraum reinigst, wickel die Zahnseide um Deinen Fingern einfach ein Stück weiter. So verwendest Du immer saubere Zahnseide für jeden neuen Zahnzwischenraum.
Zahnfleischbluten kann auftreten, wenn Du zu viel Druck beim “flossen” ausübst. Das ist aber nicht schlimm ;-) Gehe beim nächsten Mal einfach ein wenig sanfter vor. Wenn Dein Zahnfleisch jedoch nach mehreren Versuchen immer noch regelmäßig blutet, liegt vielleicht eine Zahnfleischentzündung vor. In diesem Fall raten wir zu einem Besuch bei Deiner Zahnärztin oder Deinem Zahnarzt.
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VERSAND
6 FAQ
Das kommt per DHL in einer schönen happybrush-Versandbox zu Dir nach Hause geliefert. Die Lieferung dauert ca. 5-7 Werktage.
Unsere Aufsteckbürsten kommen in einer kompakten Kartonverpackung zu Dir! Das freut die Umwelt und Deine Nerven. Denn so verzichten wir auf die Plastikverpackung, die sich partout nicht öffnen lässt! Aktuell arbeiten wir auch schon an einer kompakten Versandlösung... ;-)
Der Versand ist für Dich kostenlos ab 50 CHF, unter 50 CHF kostet es 9,90 CHF innerhalb der Schweiz.
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ABO
10 FAQ
Damit Du nicht mehr alle paar Monate an die Nachbestellung Deiner happybrush Aufsteckbürsten denken musst, kannst Du jederzeit ein flexibles Abonnement abschließen. Wir senden Dir die Aufsteckbürsten automatisch und regelmäßig in dem von Dir gewählten Intervall zu.
Du kannst Dein Abonnement auf zwei verschiedene Wege kündigen (Bitte beachte: Bis 3 Werktage vor dem neuen Intervall):
a. Du loggst Dich in Deinem Kundenkonto ein und rufst unter dem Reiter "Abonnements" Dein Abo auf. Hier hast du die Möglichkeit, dein Abonnement zu kündigen, die Zahlungsmethode anzupassen, andere Artikel auszuwählen oder Dein Abo einmalig auszusetzen.
b. Du schreibst eine E-Mail an unseren Kundenservice (support@happybrush.ch) mit Angabe Deiner Bestellnummer und Deinem Anliegen.
Das Abo kannst Du für alle Aufsteckbürsten abschließen. Du wählst selbst aus für welche Variante und Packungsgröße das Abo abgeschlossen wird.
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BEZAHLUNG
1 FAQ
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PROFIL
2 FAQ
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